Aviso de Privacidad para usuarios de Turismopuebla.mx

Este Aviso de privacidad es responsabilidad de Francisco Carvajal González
Fecha de última actualización: 13 de Junio de 2025

Francisco Carvajal González (en adelante, “El Responsable”), es responsable del tratamiento de sus datos personales en el sitio web turismopuebla.mx.

En turismopuebla.mx, nos comprometemos a proteger su privacidad y a cumplir con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, así como con cualquier otra normativa aplicable.

1. Datos Personales que No Recabamos Directamente

Actualmente, turismopuebla.mx no solicita ni recaba directamente datos personales de identificación o contacto de los usuarios a través de formularios de registro, creación de cuentas, suscripciones directas a boletines o similares. Esto significa que usted puede navegar por nuestro sitio web sin necesidad de proporcionarnos su nombre, correo electrónico, teléfono o cualquier otra información personal que lo identifique directamente.

2. Datos Recabados Automáticamente

Aunque no solicitamos sus datos personales directamente, nuestro sitio web utiliza tecnologías estándar como cookies y registros del servidor web para recabar información básica sobre su navegación.

Los datos que recabamos automáticamente incluyen:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas en nuestro sitio
• Tiempo de permanencia en cada página
• Sitio web de referencia
• Ubicación geográfica aproximada

Esta información se utiliza de forma agregada y anónima para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico web.

3. Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web. Esta herramienta recopila información como:

• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Ubicación geográfica aproximada
• Dispositivo y navegador utilizado
• Comportamiento de navegación

Más información: https://policies.google.com/privacy
Opt-out de Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

4. Google AdSense y Publicidad

Nuestro sitio web utiliza Google AdSense para mostrar anuncios. Google puede utilizar cookies y otros identificadores para:

• Mostrar anuncios personalizados basados en sus intereses
• Medir la efectividad de los anuncios
• Limitar el número de veces que ve un anuncio específico

Control de anuncios personalizados:

• Configuración de anuncios: https://adssettings.google.com
• Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy
• Opt-out de anuncios personalizados: https://optout.aboutads.info

5. Cookies y Tecnologías Similares

Tipos de Cookies que Utilizamos:

• Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento del sitio
• Cookies analíticas: Google Analytics para estadísticas de uso
• Cookies publicitarias: Google AdSense para anuncios personalizados
• Cookies de terceros: Redes sociales y otros servicios

Control de Cookies:

Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies o recibir avisos antes de aceptarlas. La desactivación de cookies puede limitar algunas funcionalidades del sitio.

6. Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida y procesada en países fuera de México, incluyendo Estados Unidos, donde se ubican los servidores de Google (AdSense, Analytics) y otros proveedores de servicios.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a la información que tenemos sobre usted
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Cancelar el tratamiento de sus datos
• Oponerse al uso de su información
• Portabilidad de datos (para visitantes europeos)

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: privacidad@turismopuebla.mx

8. Menores de Edad

Nuestro sitio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin el consentimiento de los padres.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos que tienen sus propias políticas de privacidad. No somos responsables por el contenido ni las prácticas de privacidad de sitios de terceros.

10. Cambios al Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad puede ser modificado o actualizado. Los cambios serán publicados en: https://turismopuebla.mx/aviso-de-privacidad/

11. Contacto

Para preguntas sobre este Aviso de Privacidad:

Francisco Carvajal González
Email: privacidad@turismopuebla.mx
Sitio web: https://turismopuebla.mx

AVISO DE PRIVACIDAD -APLICACIÓN MÓVIL

Guía Oficial de Turismopuebla

Última actualización: Octubre 2025

ADENDA ESPECÍFICA PARA APLICACIÓN MÓVIL

Este documento complementa el Aviso de Privacidad General de Turismopuebla.mx y establece los términos específicos para el uso de nuestra aplicación móvil “Guía Oficial de Turismopuebla” disponible en Google Play Store.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Turismopuebla.mx
Domicilio: Puebla, Puebla, México
Correo electrónico de contacto: [provacidad@turismopuebla.mx]

Nos comprometemos a proteger tu privacidad conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

2.1 Datos Recopilados Directamente por la App

UBICACIÓN GEOGRÁFICA (Opcional)

• Propósito: Mostrar tu ubicación en el mapa y calcular distancias a lugares turísticos
• Base legal: Consentimiento del usuario
• Cómo se recopila: Mediante permisos de ubicación de Android
• Almacenamiento: Se procesa localmente en tu dispositivo, NO se envía a nuestros servidores
• Control: Puedes desactivar los permisos de ubicación en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo

FAVORITOS Y PREFERENCIAS (Locales)

• Propósito: Guardar tus lugares favoritos para acceso rápido
• Almacenamiento: Solo en tu dispositivo, NO se sincroniza con servidores externos
• Control: Puedes eliminar estos datos desinstalando la aplicación

2.2 Datos Recopilados por Servicios de Terceros

GOOGLE ADMOB (Publicidad)

La aplicación utiliza Google AdMob para mostrar anuncios. AdMob puede recopilar automáticamente:

• Identificador de publicidad de Android (AAID)
• Dirección IP
• Tipo de dispositivo y sistema operativo
• Interacciones con anuncios (clics, impresiones)

Propósito: Personalizar anuncios y medir el rendimiento publicitario
Base legal: Legítimo interés comercial
Política de AdMob: https://support.google.com/admob/answer/6128543
Control: Puedes desactivar la personalización de anuncios en:

• Configuración → Google → Anuncios → Desactivar personalización de anuncios

GOOGLE MAPS

Para mostrar mapas interactivos, utilizamos Google Maps SDK que puede recopilar:

• Coordenadas geográficas temporales
• Interacciones con el mapa (zoom, desplazamiento)

Propósito: Proporcionar funcionalidad de mapas
Política de Google Maps: https://policies.google.com/privacy

3. USO DE LOS DATOS

Utilizamos los datos recopilados exclusivamente para:

• Proporcionar funcionalidades de la aplicación (mapas, favoritos)
• Mostrar publicidad no intrusiva para sostener el servicio gratuito
• Mejorar la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales

NO utilizamos tus datos para:

• Vender información personal a terceros
• Enviar spam o comunicaciones no solicitadas
• Rastrear tu ubicación de forma continua
• Compartir información con terceros sin tu consentimiento (excepto servicios necesarios como AdMob/Maps)

4. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD

• Datos locales: Los favoritos y preferencias se almacenan únicamente en tu dispositivo mediante tecnología Room Database con cifrado estándar de Android
• Transmisión de datos: Cuando se comunica con servicios de Google (Maps, AdMob), la conexión se realiza mediante HTTPS
• Sin servidores propios: Esta aplicación NO tiene servidores backend propios, por lo que NO almacenamos información personal en nuestras bases de datos

5. PERMISOS DE LA APLICACIÓN

La app solicitará los siguientes permisos de Android:

Importante: Puedes denegar cualquier permiso opcional y la app seguirá funcionando con funcionalidad reducida.

6. DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición)

Conforme a la LFPDPPP, tienes derecho a:

• ACCESO: Conocer qué datos tuyos tenemos (en este caso, ninguno en nuestros servidores)
• RECTIFICACIÓN: Solicitar corrección de datos inexactos (no aplica, datos locales)
• CANCELACIÓN: Solicitar eliminación de datos (desinstalar app)
• OPOSICIÓN: Oponerte al tratamiento de datos para fines específicos

Para ejercer estos derechos:
Envía un correo a: [provacidad@turismopuebla.mx]
Tiempo de respuesta: 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP

7. TRANSFERENCIA DE DATOS

Los únicos datos que podrían transferirse a terceros son aquellos procesados por:

• Google LLC (Estados Unidos): AdMob y Maps SDK
• Estas transferencias están protegidas por las políticas de privacidad de Google y mecanismos de transferencia internacional aprobados

NO realizamos ninguna otra transferencia de datos personales.

8. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

La aplicación NO utiliza cookies tradicionales, pero los servicios de terceros (AdMob) pueden utilizar identificadores de dispositivo para rastreo publicitario conforme a sus políticas.

9. MENORES DE EDAD

Esta aplicación es apta para todo público (clasificación E – Everyone). No recopilamos intencionalmente datos de menores de 13 años. Si detectamos que un menor ha proporcionado información, la eliminaremos de inmediato.

10. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso. Las modificaciones se notificarán mediante:

• Actualización en la app
• Publicación en https://turismopuebla.mx/ https://turismopuebla.mx/aviso-de-privacidad/

Fecha de última modificación: [25 de Octubre de 2025]

11. CONSENTIMIENTO

Al descargar, instalar y utilizar la aplicación “Guía Oficial de Turismopuebla”, manifiestas haber leído y aceptado los términos de este Aviso de Privacidad.

Si no estás de acuerdo, por favor no instales o utilices la aplicación.

12. CONTACTO

Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con este Aviso de Privacidad:

Email: [privacidad@turismopuebla.mx]
Sitio web: https://turismopuebla.mx
Facebook: [https://www.facebook.com/turismoenpuebla]

13. LEGISLACIÓN APLICABLE

Este Aviso de Privacidad se rige por:

• Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)
• Reglamento de la LFPDPPP
• Lineamientos del Aviso de Privacidad del INAI

Autoridad de Control: Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI)
Sitio web: https://home.inai.org.mx

RESUMEN RÁPIDO

✅ Datos que recopilamos: Solo ubicación opcional y favoritos locales
✅ Almacenamiento: Todo en tu dispositivo, no en nuestros servidores
✅ Publicidad: Usamos AdMob que puede personalizar anuncios
✅ Control: Puedes desactivar permisos cuando quieras
✅ Seguridad: Conexiones cifradas y sin tracking invasivo
✅ Tus derechos: Acceso, rectificación, cancelación y oposición garantizados

¿Preguntas? Escríbenos a [privacidad@turismopuebla.mx]

Este aviso cumple con los artículos 15, 16 y 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.